L'analisi dei dati del sito Web è come avere un superpotere legale per spiare i vostri visitatori e vedere se si stanno divertendo davvero sul vostro sito o se si stanno solo perdendo negli angoli. È il processo per capire da dove viene la gente, su cosa clicca e perché non sta comprando quella tazza « Il miglior capo del mondo » che state vendendo. Invece di tirare a indovinare come un indovino con una sfera di cristallo rotta, potete usare alcuni strumenti intelligenti per vedere esattamente come si comportano le persone. È il modo migliore per trasformare il vostro sito Web da un misterioso buco nero a una macchina perfezionata che sa esattamente cosa vogliono i suoi utenti! Gli strumenti chiave per l'analisi qualitativa utilizzano solitamente una combinazione di diversi servizi: